Workforce Management (WFM): Interne und externe Kapazitäten verbinden

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen agil und skalierbar bleibt

Workforce Management (WFM) ist ein strategischer Ansatz, um Ihre Arbeitskräfte möglichst effektiv einzusetzen. Das Ziel ist einfach: Die richtigen Mitarbeiter sollen die richtigen Aufgaben zur richtigen Zeit erledigen. Für Unternehmen, die Nétive VMS nutzen, bedeutet dies eine integrierte Planung interner und externer Kapazitäten. Unsere Software verbindet die Personaleinsatzplanung mit der Verwaltung externer Mitarbeiter und sorgt so dafür, dass Ihr Unternehmen flexibel und skalierbar bleibt. Mit einem einzigen System haben Sie die volle Kontrolle über Zeitpläne, Kosten, Compliance und Leistung.

Was ist Workforce Management?

Workforce Management, auch als strategische Personalplanung bekannt, umfasst alle Prozesse, die erforderlich sind, um Ihre Arbeitskräfte optimal einzusetzen. Mit Nétive VMS wird der Bedarf an Arbeitskräften intelligent mit den verfügbaren Talenten abgeglichen. So stellen Sie sicher, dass Sie zum richtigen Zeitpunkt immer die passende Kapazität – fest angestellt, zeitlich befristet oder extern – zur Verfügung haben.

Unsere Lösung unterstützt Sie bei Prognosen, Kapazitätsplanung, Terminplanung, Verkehrsmanagement und Berichterstattung. Durch die Integrationen mit HR- und ERP-Systemen sowie mit Selbstbedienungsportalen für Zulieferer und Mitarbeiter wird das Workforce Management zu einem schlanken, datengesteuerten Prozess.

Vorhersage: Wie viel Arbeit wird erwartet?

Nétive VMS unterstützt Sie bei der Erstellung präziser Prognosen auf der Grundlage historischer Daten und Trends. Denken Sie beispielsweise an saisonale Spitzen in der Produktion oder im Kundenservice. Durch die Verknüpfung dieser Prognosen mit Ihrer Strategie für temporäre Arbeitskräfte sind Sie stets vorbereitet und vermeiden Über- oder Unterbesetzungen.

Durch unsere Integrationen mit Plattformen wie SAP und AFAS sowie mit Planungstools können Auslastungsprognosen automatisch an Zulieferer oder Talentpools weitergegeben werden. Dadurch wird eine schnellere und intelligentere Entscheidungsfindung ermöglicht.

Kapazitätsmanagement: Wie viele Mitarbeiter brauchen wir?

Nétive VMS stärkt die Kapazitätsplanung, indem es Echtzeit-Transparenz über die Verfügbarkeit interner und externer Mitarbeiter schafft. Sie können Rollen, Fähigkeiten und Verfügbarkeiten erfassen und sehen mit einem Klick genau, welche Ressourcen Sie benötigen, um den Bedarf zu decken.

Die Plattform unterstützt Sie bei der Ermittlung der optimalen Personalbesetzung unter Nutzung bevorzugter Lieferanten, MSP-Strukturen und Talentpools, um eine flexible, skalierbare und konforme Belegschaft aufzubauen.

Terminplanung: Wie können wir die Kapazität in eine effektive Planung umwandeln?

Nétive VMS kombiniert WFM-Funktionen mit dem Einstellungsmanagement und ermöglicht so einen nahtlosen Abgleich von Zeitplänen und Aufträgen. Interne Dienstpläne können durch externe Ressourcen ergänzt werden, entweder über Self-Service-Anfragen oder einen automatischen Abgleich. Dadurch entsteht eine einheitliche Sicht auf alle geplanten Arbeiten – unabhängig von der Beschäftigungsart.

Bei der Erstellung der Zeitpläne werden die Gesetzgebung, Tarifverträge, Budgets und die Verfügbarkeit berücksichtigt. Über Portale können Mitarbeiter und Lieferanten ihre Präferenzen und Verfügbarkeiten angeben.

Verkehrsmanagement: Verwaltung von Abweichungen in Echtzeit

Unerwartete Änderungen? Nétive VMS bietet Verkehrsmanagement in Echtzeit. Dashboards und Benachrichtigungen zeigen an, wann sofortige Maßnahmen erforderlich sind – sei es aufgrund von Krankheit, Abwesenheit oder plötzlichen Bedarfsspitzen. Stellen Sie schnell eine Verbindung zu Lieferanten her oder alarmieren Sie Talentpools.

Diese dynamische Reaktionsfähigkeit trägt dazu bei, das Serviceniveau aufrechtzuerhalten und die Arbeitslasten gleichzeitig zu bewältigen.

Berichte und Analysen

Nétive VMS verfügt über leistungsstarke Berichtswerkzeuge. Vergleichen Sie Prognosen mit Ist-Werten, verfolgen Sie die Leistung von Lieferanten und behalten Sie den Überblick über den Ressourcenverbrauch, die Kosten und die Compliance. Die Dashboards sind rollenbasiert, in Echtzeit verfügbar und leicht gemeinsam nutzbar.

Mit Advanced Workforce Analytics erhalten Sie tiefe Einblicke in Trends, Kostenstrukturen und Bereiche, die verbessert werden können. So wird WFM zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Was leistet Workforce Management Software?

Eine moderne WFM-Lösung unterstützt und automatisiert alle Aspekte der Personaleinsatzplanung. Nétive VMS geht jedoch noch einen Schritt weiter, indem wir Planung und externe Personalbeschaffung in einer einzigen Plattform integrieren. Es gibt keine fragmentierten Tools mehr, sondern nur noch einen zentralen Ort für Planung, Zuweisung, Zeiterfassung, Compliance und Rechnungsstellung.

Mitarbeiter und Lieferanten können mithilfe von Selbstbedienungsfunktionen ihre Daten verwalten, Schichten tauschen oder Urlaub beantragen. Da die Personal-, Finanz- und Betriebsabteilung alle in derselben Umgebung arbeiten, werden die Prozesse beschleunigt, die Transparenz erhöht und die Kosten gesenkt.

Software-Integration mit Nétive VMS

Für ihr Workforce Management entscheiden sich immer mehr Unternehmen für Nétive VMS. Hier sind einige Beispiele aus der Praxis:

Fall 1: BAM

Um externe Mitarbeiter schnell und effektiv einsetzen zu können, hat BAM sein „Flexplatz” eingeführt. Durch die Nutzung von Nétive VMS hat BAM die Kontrolle über die Personalbesetzung, die Beziehungen zu den Zulieferern und die Einhaltung von Vorschriften erlangt. Dies ermöglicht die erfolgreiche Durchführung von Großprojekten wie der Seeschleuse in IJmuiden.

Fall 2: BNP Paribas Fortis

BNP Paribas Fortis hat seine Personalbeschaffung mithilfe von Nétive VMS in ein einziges Modell integriert. Durch automatischen Abgleich, Compliance-Checks und Lieferanten-Dashboards wurde der Prozess gestrafft und ist nun vollständig verwaltbar.

Fall 3: NS (Niederländische Eisenbahnen)

NS nutzt Nétive VMS, um Tausende externe Mitarbeiter zu verwalten. Dank der SAP-Integration werden Daten in Echtzeit ausgetauscht, sodass NS effizient planen, verfolgen und berichten kann, ohne dass manuelle Arbeit erforderlich ist.

Wir sollten miteinander reden

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